Zasady skorzystania z usługi:

• Porady udzielane są wyłącznie e-mailem.
• W e-mailu proszę dokładnie określić swój problem, zadać pytanie oraz opisać sytuację osobistą, rodzinną, uwzględniając dane takie jak: wiek, płeć, środowisko, sytuacja szkolna (zawodowa), wykształcenie itp.
• Do 2 dni roboczych postaramy się odpowiedzieć na państwa zgłoszenie. Specjalista (pedagog, psycholog, logopeda) określi, czy zgłoszony problem może być omawiany w ramach usługi e-porady. Jeśli konsultant uzna, że problem nie kwalifikuje się do tej formy pomocy przekaże informację i zaproponuje inny rodzaj pomocy.
• W ciągu 48 godzin (liczonych jako dwa dni robocze) otrzymają Państwo wstępną odpowiedź z informacją czy dany problem może być omówiony w ramach naszej poradni internetowej. Jeśli tak, to jednoczesnie otrzymacie Państwo informację o numerze konta bankowego, na które należy wpłacić należność za nasza poradę. Dopiero po otrzymaniu tego listu dokonaj przelewu (używając swojego programu bankowego, składając dyspozycję w banku lub na poczcie). Uwaga! W tytule wpłaty umieść swój adres mailowy oraz imię i nazwisko specjalisty do którego skierowałeś swoje pytanie. Ułatwi to znacznie identyfikację wpłaty.
• KOSZT MAILOWEJ ODPOWIEDZI WYNOSI 35 ZŁ